Excluir conta e dados

Última atualização: 6 de setembro de 2026.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais da plataforma Emiti Treinamentos e Certificados a qualquer momento. A exclusão é feita de forma definitiva e gratuita, respeitadas as obrigações legais de retenção descritas abaixo.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para dailamas_engc@hotmail.com com o assunto “Exclusão de conta”, informando:

Nome completo cadastrado;
Usuário ou e-mail utilizado no login;
Código da empresa à qual o acesso está vinculado (se souber).

O pedido também pode ser feito por qualquer outro canal de contato disponível na plataforma. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias.

O que é excluído

Credenciais de acesso (login e senha);
Dados pessoais do perfil (nome, e-mail, telefone);
Preferências e configurações da conta.

O que pode ser retido

Certificados, listas de presença e demais documentos oficiais emitidos por exigência de normas técnicas de segurança do trabalho são retidos conforme os prazos legais aplicáveis, mesmo após a exclusão da conta, salvo determinação judicial em contrário.

Exclusão parcial de dados

Se você não quer excluir a conta, mas deseja remover ou corrigir dados específicos (telefone, e-mail, nome), basta indicar isso no mesmo canal de contato.

Prazo

Após a confirmação do pedido, a conta é desativada imediatamente e os dados pessoais são removidos em até 15 dias. Você recebe uma confirmação por e-mail ao final do processo.

Para mais detalhes sobre como tratamos dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.